Compra con confianza

1. Precios, Moneda e Impuestos

Las compras en esta tienda se procesan en Euros (€). Todos los precios mostrados en el catálogo de Verde y Naranja incluyen el IVA aplicable en España.

Para envíos a zonas con regímenes fiscales especiales (Canarias, Ceuta y Melilla) o destinos fuera de la Unión Europea, los posibles aranceles, impuestos locales o gastos de gestión aduanera correrán a cargo del comprador.

2. Métodos de Pago y Seguridad

Ofrecemos opciones de pago seguras y cifradas mediante protocolos SSL:

PayPal: Pago rápido y protegido con tu cuenta o tarjeta. También permite pago a plazos a través de PayPal.
Tarjetas de Crédito/Débito (vía Stripe): Visa, Mastercard y otras tarjetas autorizadas.
Wallets Digitales: Apple Pay y Google Pay según disponibilidad en el checkout.
Financiación (CaixaBank): Fracciona tu compra en cómodas cuotas mensuales a través de CaixaBank. Consulta las condiciones disponibles en el proceso de pago.

Por tu seguridad, no almacenamos los datos de tu tarjeta. El sistema utiliza tecnología 3D Secure para la prevención de fraude.

3. Confirmación del Contrato

Al realizar un pedido en Verde y Naranja, contratas con la sociedad titular PRIMELINE GOODS S.L.. El contrato queda formalizado tras la autorización del pago y la recepción de nuestro email de confirmación.

En caso de incidencia técnica o falta de stock, te notificaremos en un máximo de 48 horas laborables para proceder al reembolso total del importe abonado.

4. Política de Reembolsos

Todo reembolso aprobado se efectuará mediante el mismo método de pago utilizado originalmente en la compra.

Los tiempos de procesamiento dependen de la entidad financiera o del proveedor de servicios de pago, reflejándose habitualmente en tu cuenta en pocos días hábiles tras la confirmación del abono.

5. Atención al Cliente y Facturación

Si necesitas una factura a nombre de empresa o tienes cualquier duda durante el proceso de pago, estamos aquí para ayudarte:

Email: hola@verdeynaranja.es
Teléfono: +34 91 920 0639
WhatsApp: +34 603 319 615

Horario de atención: Lunes a Viernes 09h - 21h · Sábados 09h - 14h

Resumen del pedido

Compra con confianza